鋼化玻璃為何如此“脆弱”

由於破碎後的碎片是小顆粒，沒有尖角，因（yīn）而鋼化（huà）玻璃曾被譽為“玻璃”，廣泛應用於汽車及室（shì）內裝飾。然而，近年來（lái）鋼化玻璃自爆的新聞卻屢屢見諸報端，成（chéng）了（le）人（rén）們身邊的“炸彈”。鋼化玻璃為何會自爆？應該如何選購？如果（guǒ）發生自爆，消費者該如何維護自身權益？對此，本報記者采訪了業內人士和律師。 鋼化玻璃自爆（bào）屢上新聞，而鋼化玻璃自爆有外（wài）部原因和（hé）內部原因。 外部（bù）原因有兩種，一（yī）是（shì）鋼化玻璃有質量問題（tí），比如在生產過程中由於工藝不過關（guān）造成了產品自身（shēn）有瑕疵（cī）；二是安裝不當，這會導致鋼化玻璃受力、受熱不均（jun1）勻，引發自爆。 鋼化玻璃自爆的內部（bù）原因是鋼化玻璃中有硫化鎳顆粒等雜質。這種雜質在外界溫度發（fā）生變化的時（shí）候，會發生變化，可（kě）能引發自爆（bào），而且國內外現有技術（shù）不能解決這個問題。人們隻能盡量降低鋼化玻璃自（zì）爆的概率。一般質量較好的鋼化（huà）玻璃的自爆率在千分之（zhī）三以內。這是鋼化玻璃固有的缺陷，不能避免。 發生（shēng）自爆後如何索賠：那麽，誰要為鋼化玻璃自爆事件負責（zé）呢？記（jì）者走訪了多家建材店，一些店家表示，鋼化玻璃在保修期內發生自爆，可以為消費者免費更換。但也有一些店家表示，玻璃是易碎品，無法保修。“當消費者購買的鋼化玻璃發生自爆，消費者可以先確認（rèn）一下引起自爆的原（yuán）因。如果商家無法提供相關證件，而且產品質量存在問題（tí），消費者可以追究商家的責任。如果商家銷售的鋼化玻璃所有證件（jiàn）都齊全、生（shēng）產經營行為都合法的話，在保修期內，商家未盡到提醒（xǐng）義務的，可酌情（qíng）賠償（cháng）。過了保修期，就很難追究責任。 那麽，如果鋼化玻璃（lí）發生自爆時傷到人，要找誰索賠呢？“如果是由於鋼化玻（bō）璃本身的質量問題引發自爆，導致有人受傷，受傷者可以先追究鋼化玻璃所有（yǒu）者的責任，再由鋼化玻璃所有者向出售鋼化玻璃的商家追責。但如果發生自爆的鋼化玻璃本身質量沒問題，則隻（zhī）能（néng）由（yóu）鋼（gāng）化玻璃所有者承（chéng）擔責任（rèn）。 降（jiàng）低自爆風險有竅門：消費者應該如何選購鋼化玻璃，降低發生（shēng）自爆的風險？“購買鋼化玻璃（lí）時要檢查產品是否有‘3C’標誌，另外還要（yào）檢查（chá）產品上是否標（biāo）注了廠家（jiā）和產地。消費者好對家裏使用的鋼化玻璃或者車上使（shǐ）用的鋼化玻璃進（jìn）行貼膜保護，萬一出現意外，破裂的玻璃碎片會粘在（zài）一起，不至於四處飛濺而傷人（rén），可以大程度減少（shǎo）對人體的傷害。 此外，還（hái）了解到，安裝鋼化玻璃時（shí）的不規範操（cāo）作，也是導致鋼化玻璃發生（shēng）自爆的重要原因。因此，使用者在安裝鋼化玻璃時，應注意檢查玻（bō）璃邊緣是否平整，如果不平整，要送去人（rén）士處（chù）進行（háng）磨邊。如果使（shǐ）用者（zhě）要在淋浴房安裝鋼化玻（bō）璃（lí），好在玻璃邊緣貼（tiē）上防撞條。